HouseCricket leva duas pratas no XXVII Prêmio ABEMD

Fabiano Cruz, diretor da HouseCricket, e Fernanda Zanini, supervisora de atendimento.
Atenção, leitores! Interrompemos a nossa programação da Semana Internacional da Criação Publicitária para anunciar uma notícia que nos enche de orgulho: a HouseCricket faturou duas pratas na festa de premiação da ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto. Em sua décima sétima edição, o Prêmio ABEMD é um dos mais desejados do marketing direto brasileiro. Os cases premiados foram o #natalMueller, com nossa ação nas Redes Sociais para o Shopping Mueller, e o Programa de Relacionamento Maison Docol. A HouseCricket coleciona, agora, quatro prêmios ABEMD, somando esses aos dois bronzes que ganhou na edição anterior.

Programa de Relacionamento Maison Docol
A Docol, uma das principais empresas de metais sanitários do Brasil, lançou em 2008 um Programa de Relacionamento: o Maison Docol. O objetivo era elevar a imagem da marca diante do público especificador (arquitetos, designers de interiores, decoradores e engenheiros). O primeiro ano foi um sucesso. Por isso, a empresa resolveu lançar a segunda edição do Programa. Manter o Programa de Relacionamento criado com foco em conquistar, fidelizar e reter a preferência dos especificadores por meio de apelos racionais e emocionais. Quanto mais os associados se relacionam com a Docol, mais pontos acumulam e mais chances têm de ganhar prêmios. As interações são mensuradas pela participação do associado em ações pré-definidas em uma tabela de pontuação. Os participantes, durante o ano, recebem brindes em eventos e datas especiais, e-mails periódicos com novidades e podem interagir com um hot site. Como resultado das ações da HouseCricket, a quantidade de participantes ativos cresceu 127,87% e o mailing teve um aumento de 54,17%. Para essa edição, foi alcançado aproximadamente 255% a mais de retorno sobre o investimento do que no primeiro ano.
#natalMueller nas Redes Sociais
Visando melhorar o relacionamento com os consumidores do Shopping Mueller por meio das redes sociais e também descobrir quais lojas e produtos do Shopping são mais desejados no Natal, duas promoções foram criadas. Uma delas foi realizada no Twitter e outra no Facebook. No Twitter, os seguidores do @muellercwb precisavam dizer o que gostariam de ganhar de alguma loja do Shopping. Ao fazer isso, concorriam a sete vales-compras de R$ 1.000,00 que poderiam ser gastos na loja escolhida. Já no Facebook, também foi sorteado um vale-compra, cujo valor era igual ao número de “curtir” que a página do Shopping apresentava no dia do sorteio. Ao final da promoção, o Mueller passou a ser o Shopping com maior número de seguidores do Paraná no Twitter, agregando 1.800 novos seguidores. A hashtag da promoção #NatalMueller foi Trending Topics Nacional do Twitter por três vezes, devido ao grande fluxo de pessoas que falaram sobre a promoção. Já no Facebook, houve um crescimento de 103 para 2.107 “curtir” na página do Shopping, em apenas 20 dias de promoção, colocando o Mueller entre os três shoppings com mais “curtir” no Brasil. Além disso, os seguidores do Shopping postaram mais de 2.000 mensagens positivas, o que elevou o nível de relacionamento dos consumidores, fazendo do Mueller o Shopping mais querido também nas redes sociais.
Veja também o post sobre o case, aqui.
